WinchatのFAQ
Winchatとは？
Winchatは、eコマースビジネス向けの先進的なAIチャットボットです。企業は、ノーコードのAIチャットボットを簡単に作成し、24時間365日、顧客の質問に即座かつ正確に回答することができます。100以上の言語に対応しているため、Winchatは最高の顧客体験を提供し、企業の売上を増加させ、カスタマーサポートコストを削減します。
Winchatの使い方は？
Winchatの使用は簡単で、技術的なスキルは必要ありません。始めるには、ボタンをクリックしてWinchatに自動的にウェブサイトデータを収集させます。完了したら、eコマースストアでアクティブにする前にチャットボットをプレビューしてテストできます。完全なコントロールがあり、いつでも無効にすることができます。時間が経つにつれて、修正とフィードバック機能を使用してAIチャットボットをさらに良い回答を提供するようにトレーニングできます。
Winchatはどの言語に対応していますか？
Winchatは100以上の言語に対応しており、顧客と同じ言語で応答します。
私のeコマースストアにWinchatを実装するのはどれくらい簡単ですか？
Winchatをストアにインストールするのに技術的なスキルは必要ありません。チャットボットを作成してウェブサイトに追加するのに1分もかかりません。
Winchatをトレーニングして回答を改善できますか？
はい、いつでもWinchatの回答に修正を提供できるため、AIチャットボットは時間とともに改善されます。
チャットボットの回答はどれくらい正確ですか？
WinchatはGPT-4を使用しており、顧客に最も正確で自然な回答を提供します。正確性は、提供されたデータと修正の質によって向上します。
顧客に手動で回答できますか？
はい、会話履歴にアクセスして顧客と手動でやり取りできます。
Winchatは他のツールと統合できますか？
はい、WinchatはShopify、WooCommerce、Zendesk、Mailchimp、Pipedriveなどの人気ツールと統合できます。
私のデータは安全ですか？
はい、Winchatはデータのセキュリティとプライバシーを真剣に考え、業界標準の暗号化とセキュリティ対策を使用してデータを保護します。